A medida que la empresa crece surge la pregunta si se necesita contar con una flota propia o tercerizada. Para identificar las diferencias y saber que tipo de flota es más conveniente para una compañía, compartiremos a continuación, las diferencias, ventajas y desventajas sobre la administración de los vehículos propios o dedicados y como hacer un uso eficiente de las unidades cualquiera sea el caso de contratación.
Flota Propia
Algunos factores de costo que permiten evaluar si una flota propia es la solución adecuada, son:
- Utilización de tractor / remolque
- Utilización y pago del conductor.
- Costos de mantenimiento
- Compra vs leasing (En los casos en que aplique. Este no es un punto analizable en todos los países)
- Consumo de combustible y estrategias de compra.
A su vez podemos identificar algunas diferencias significativas frente al arrendamiento de vehículos.
Ventajas:
- Disponibilidad a disposición de la empresa, control sobre las entregas y conductores.
- Servicio personalizado al cliente
- Publicidad en la calle
- Depósito propio para el almacenamiento de stock
- Mayor precisión en los horarios de entrega.
- Mayor control del producto entregado, si es un producto frágil se puede tener un cuidado especial
Desventajas:
- Costo fijo para la empresa
- Costos de servicio, mantenimiento y reparación
- Contratación de conductores, consumo de combustible
- Costo del depósito
Flota Dedicada
Por su parte la flota dedicada (subcontratada) puede resultar más útil en industrias con una demanda fluctuante o en aquellas que se necesitan equipos especializados.
Además, muchas compañías prefieren usar una flota dedicada en lugar de poseer una flota privada porque libera a su personal y dinero que se enfoca en el envío, para que puedan dirigir esos recursos hacia otros objetivos de la compañía.
Ventajas:
- Costo variable para la empresa ya que se pagan la distribución cuando se necesita
- No hay costos de mantenimiento
- Se contratan empresas especializadas en logística por lo que tienen experiencia.
- No hay costo de depósito para el almacenamiento de stock
- Variedad de empresas logísticas, entregas nacionales e internacionales
Desventajas:
- La disponibilidad no está a disposición de la empresa, sino que a la disponibilidad de la empresa de transporte
- El precio del transporte puede variar dependiendo de la demanda
- No es posible tener un control total de las entregas
- El servicio brindado no puede ser personalizado
- No se tiene control del stock ya que el depósito es tercerizado
- Mayor movimiento de los productos debido al traslado, aumento de las probabilidades a que se dañe el producto
En el momento de decidir si se debe operar una flota privada o tercerizada se debe analizar en profundidad las necesidades de transporte y logística de la empresa. Para ayudar a tomar la decisión elaboramos un listado de preguntas que podrían acompañar la toma de decisión:
- ¿Operar una flota privada cambiara mi modelo de negocio por falta de costos?
- ¿Tengo suficientes entregas diarias para tener una flota propia?
- ¿Por qué quiero administrar una flota privada?
- ¿Se pueden cumplir estos objetivos de una manera más rentable mediante el outsourcing de flotas?
- ¿Quiero dar un servicio diferenciado con las entregas?
- ¿Necesito flexibilidad en la disponibilidad de la flota?
¿Cómo sacar el mayor rendimiento de la flota, sea propia o tercerizada?
Sea propia o dedicada la flota, el objetivo de las empresas coincide en poder hacer un uso eficiente de las unidades: Aprovechar al máximo el rendimiento de un vehículo, sacar los camiones completos a reparto, lograr cumplir con el mayor porcentaje de entregas, en tiempo y en forma, realizar un mantenimiento adecuado de las unidades, sin exceder los costos operativos.
Gracias a la conexión entre sistemas y las Plataformas Logísticas (en línea) que podemos encontrar hoy en día en el mercado, las empresas cuentan con proveedores (aliados tecnológicos) para responder a esta pregunta.
Las plataformas logísticas para la administración, planificación y optimización de rutas son la solución adecuada para ambas gestiones de flota, porque permite, entre otras cosas:
- Hacer un uso equilibrado de la flota:
Planificando los recorridos, cantidad de camiones necesarios en función de la demanda y la información histórica de manejo de los choferes, tiempo de reparto, horario de atención de los clientes, etc. - Ajustar las unidades a la necesidad real:
Ante una alta demanda de repartos, ¿Es más conveniente contratar una nueva unidad, o extender el uso/tiempo de una unidad que ya está en la calle? ¿Que opción es más beneficiosa en costo/tiempo?. Las plataformas que almacenan información de forma histórica permiten a los ejecutivos tener un mapa de uso y un patrón de comportamiento de cada unidad. - Gestionar el mantenimiento de las unidades:
Sea propia o tercerizada la flota, es posible tener un control de los gastos incurridos en la flota. Para el primer caso poder registrar los mantenimientos preventivos o repentinos, los consumos de cada unidad y los costos asociados a un viaje. Por su parte, para el caso de la flota tercerizada, es posible registrar los costos asociados a cada unidad para vincularlos a cada reparto. Con toda esta información, los reportes estadísticos alcanzan una gran precisión de forma que la toma de decisiones se vea facilitada.
