Como empresa especializada en la optimización de entrega de pedidos, el proceso de rutear es fundamental para nosotros. Pero, ¿qué es exactamente rutear y qué implica cuando hablamos de ello en el contexto de nuestras operaciones de entrega?
En pocas palabras, rutear se refiere al proceso de planificar y optimizar las rutas que deben seguir nuestros vehículos para entregar los pedidos de manera eficiente y puntual.
En este artículo, explicaremos más a fondo qué es rutear, cómo funciona y por qué es tan importante para nosotros como empresa de entregas.
También veremos algunos de los conceptos clave que se relacionan con rutear. Esto para que puedas entender mejor cómo operamos y cómo podemos asegurarnos de que tus pedidos lleguen a tiempo.
¿Qué es rutear?
Rutear o enrutamiento, se refiere a la función de armar el recorrido de reparto, para nuestras entregas a la última milla.
En esta acción intentaremos identificar la mejor ruta posible para cumplir con todas las entregas pactadas.
En este sentido, cuando nos preguntamos ¿Qué es rutear? de qué hablamos cuando ruteamos, es muy importante contar con direcciones normalizadas de entrega. Este dato es fundamental a la hora de armar la ruta de distribución, no haya errores o direcciones incorrectas para asignar la entrega.
Factores que inciden en el ruteo
Entonces, se trata de identificar la mejor ruta posible, que dependerá además, de diferentes factores muy particulares al negocio, como:
- La cantidad de entregas a realizar
- Las direcciones de los clientes/entrega (tener todas las direcciones y poder localizarlas en el mapa es fundamental para un buen ruteo)
- La distancia entre los puntos de entrega
- La flota disponible
- La capacidad de carga de la flota
- Las zonas por donde podemos transitar o detenernos a descargar
- La ventana horaria de entrega que tiene el cliente, entre otros
¿Qué tener en cuenta en el ruteo?
Como vimos, muchos factores influyen en el ruteo óptimo y las empresas que tiene a su cargo esta función suelen invertir mucho tiempo, para que al momento de salir a reparto ocurran ciertas realidades:
- Que el conductor haga una ruta distinta o con un orden distinto al asignado
- Que el ruteo no sea eficiente.
Primera situación
Para la primera situación encontraremos una solución más rápida. Qué consiste en controlar el ruteo realizado, versus lo que se hizo en realidad y ver los puntos de mejora.
A veces puede ocurrir, que la ruta realizada no resulte ser la más «optima» y para ello es importante entender las conductas de conducción para mejorar nuestra planificación.
O bien, si el tiempo de reparto resulta mayor al planificado, lo que se recomienda es conversar con nuestros conductores, de modo que se ajusten más a la hoja de ruta asignada.
Segunda situación
En relación al segundo punto: un ruteo poco eficiente, encontramos que la solución en ese caso es contar con herramientas específicas que resuelvan la función de rutear. Que nos ayuden a optimizar la ruta y conseguir esa tan deseada «ruta ideal».
Para ello, (y respondiendo a nuestra pregunta inicial: ¿Qué es rutear? de qué hablamos cuando ruteamos), existen soluciones como QuadMinds para alcanzar ese objetivo, sin gastar demás.
Más adelante explicaremos las diferentes formas de rutear que ofrece la Plataforma QuadMinds, pero destacaremos que en cualquiera de los dos casos, las empresas podrán cargar su archivo de repartos, geocodificar las direcciones de entrega para lograr normalizarlas, armar el ruteo optimizado y hacer el seguimiento de la ruta en el mapa y en tiempo real, entre muchas más funciones.
Si quieres conocer cómo tú también puedes armar el ruteo optimizado, para tu negocio, con esta herramienta, contáctanos a info@quadminds.com o accede a una demostración gratis, por 14 días de QuadMinds.
Factores involucrados en el ruteo logístico
En el ruteo logístico, es importante tener en cuenta una serie de factores para poder diseñar una ruta óptima que permita la entrega de los pedidos de manera eficiente. Entre los factores más importantes se encuentran:
- La distancia entre los puntos de entrega: es importante considerar la distancia entre los distintos puntos de entrega para diseñar una ruta que permita cubrir la mayor cantidad de pedidos en el menor tiempo posible.
- Las restricciones de horario: en muchos casos, existen restricciones de horario para la entrega de pedidos, como por ejemplo, horarios de apertura y cierre de negocios o zonas en las que no se permite la circulación de vehículos en determinados horarios.
- El tipo de vehículo utilizado: el tipo de vehículo utilizado para la entrega también es un factor importante a considerar, ya que influye en la capacidad de carga, la velocidad y la maniobrabilidad en distintos tipos de vías.
- Las condiciones de tráfico: las condiciones de tráfico también son un factor a considerar, ya que pueden afectar el tiempo de entrega y la eficiencia de la ruta.
- La cantidad y el tipo de pedidos: la cantidad y el tipo de pedidos también influyen en la planificación de la ruta, ya que se deben tener en cuenta aspectos como el tamaño y el peso de los paquetes.
Principales inconvenientes que se presentan en el ruteo
El ruteo puede ser una tarea compleja y desafiante, ya que existen inconvenientes que pueden surgir en el proceso de entregas. A continuación, te presentamos dos de los principales inconvenientes a la hora de planificar y efectuar una logística de ruteo:
Que el conductor haga una ruta distinta o con un orden distinto al asignado
Un inconveniente que puede surgir en el proceso de ruteo es que los conductores hagan una ruta distinta o con un orden diferente al asignado. Esto puede suceder por varias razones.
Por ejemplo, si el conductor considera que puede llegar más rápido a un destino utilizando una ruta alternativa o no planificada. También, si un cliente solicita una entrega urgente en un lugar diferente al pactado en el momento de la compra.
Si bien en algunos casos hacer una ruta distinta puede parecer una solución rápida y efectiva, los cambios pueden generar problemas en la planificación y en la entrega de otros pedidos.
Además, esto puede generar confusión en el proceso de seguimiento y monitoreo de la entrega, lo que puede afectar la eficiencia de la operación en su conjunto.
Que el ruteo no sea eficiente
Un ruteo ineficiente puede generar tiempos de entrega más largos, aumentar el costo de combustible y reducir la capacidad de los conductores para hacer entregas adicionales.
La ineficiencia en el ruteo puede ser causada por varios factores. Esto ocurre por una planificación inadecuada de las rutas, la falta de coordinación entre los conductores y el personal de planificación.
Aspectos como la falta de información actualizada sobre las condiciones del tráfico y la demanda del cliente también influyen.
Además, la falta de tecnologías y herramientas de ruteo adecuadas puede afectar la el diseño y planificación de rutas y, en consecuencia, generar un ruteo ineficiente.
¿Cómo QuadMinds puede ayudarte?
QuadMinds Essential es una solución integral de planificación y optimización de rutas que puede ayudar a las empresas que se dedican a la entrega y logística para mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
Al utilizar QuadMinds Essential, las empresas pueden optimizar la planificación de rutas y reducir el tiempo de entrega, lo que puede mejorar la satisfacción del cliente y reducir los costos operativos.
Además, este software proporciona una mayor visibilidad y control sobre las operaciones de entrega, lo que permite a las empresas monitorear y mejorar constantemente el proceso de ruteo.
QuadMinds Essential es una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar la eficiencia de sus operaciones de entrega y logística.
Al utilizar esta solución, las empresas pueden aumentar la eficiencia, reducir costos y mejorar la satisfacción del cliente, lo que puede llevar a un mayor éxito en el mercado y un crecimiento sostenible a largo plazo.
Conclusión
Una buena planificación de rutas puede mejorar la eficiencia, reducir los costos, consolidar la reputación de la empresa y mejorar la satisfacción del cliente. Sin embargo, existen varios desafíos y obstáculos que pueden afectar la eficiencia del ruteo.
Para superar estos desafíos, existen soluciones como QuadMinds Essential. Una herramienta integral de planificación y optimización de rutas que puede ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia y calidad del servicio.
Contáctanos y te ayudaremos a mejorar la eficiencia de tus operaciones logísticas. Conoce más sobre cómo QuadMinds Essential potenciará tu negocio.
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