¿Qué es ?
Esta Nueva App está pensada para ayudar a los conductores a realizar y respaldar su trabajo diario en la calle.
El conductor podrá seguir la Ruta que le fue asignada, navegar al próximo cliente y dejar registrado el cumplimiento de las visitas. Permite al conductor comunicarle al cliente que va camino a su dirección. También podrá comunicarse mediante WhatsApp o llamarlo por teléfono.
¿Qué hace?
Descubrí todo lo que Driver App te permite hacer.
Asigna las Rutas a los conductores
-
Desde la plataforma se le podrá asignar una Ruta a un conductor determinado y le aparecerá en la App. El conductor recibirá la Ruta y podrá realizarla de forma fácil.
La App va a ir guiando al conductor en sus Rutas
-
Una vez iniciada la Ruta el conductor podrá ir siguiendo el orden de la misma y la App lo va a ir guiando y ayudando a realizarla de forma rápida y optima. En algunos casos le va a avisar si se olvida de ponerle el estado a una orden o a una visita.
Desde la App el conductor podrá avisarle a los clientes de su visita
-
Cuando se inicia la Ruta ya se le envían a los clientes las notificaciones de orden en camino.
-
Una vez que va realizando la Ruta se actualizan los ETAs y se envían notificaciones.
-
Las notificaciones podrán ser por SMS o email, pero también en el caso de que el conductor avise que está cerca se podrá enviar por WhatsApp y chatear con el cliente.
El conductor le podrá dar inicio a la Ruta asignada
-
Cuando el conductor recibe la Ruta, primero la podrá mirar para analizar lo que tiene que hacer y luego cuando esté listo le podrá dar Inicio. Esa acción se verá reflejada en la plataforma y a los clientes les llegará la notificación con el ETA actualizado.
El conductor va a ir poniendo los estados a cada paso de la Ruta
-
Le pondrá el estado a cada orden o mediante un atajo a todas juntas de un cliente.
-
Luego cerrará una visita con todos sus estados puestos.
-
Por último se cerrará la Ruta.
Beneficios
¿Qué le aportamos a tu operación?
Asignación de una Ruta de forma inmediata
Posibilidad de enviar desde la Plataforma la Ruta al conductor al instante.
Ayuda al conductor y lo guía en las Rutas
El conductor podrá realizar la Ruta acompañado por la App de forma rápida y fácil.
El conductor le pone estados a las órdenes
Mientras realiza la Ruta el conductor le va poniendo los estados a cada orden y cierra las visitas.
El conductor envía notificaciones al cliente
Obteniendo las demoras en cada paso de un viaje, es posible identificar si se deben a demoras de un transportista o de un proceso interno.
Funcionalidades principales
Conoce todo el potencial de Driver App
