¿Cómo elegir un optimizador de rutas?

¿Te has preguntado en cómo elegir un optimizador de rutas y que aspectos son importantes en una herramienta de ruteo?.

A la hora de comenzar a rutear de forma digital, es decir, con alguna aplicación o sistema, es necesario tener en cuenta ciertos detalles que nos permitirán elegir mejor nuestra próxima herramienta, vamos a ellos:

Una herramienta fácil de usar

Cuando ingresamos a probar un nuevo software o aplicación, por lo general, no contamos con mucho tiempo para indagar si se trata de la herramienta perfecta para nuestro negocio. Por lo que el producto nos debe guiar y enseñar su potencial, al momento del ingreso.

Para ello, es fundamental que la herramienta presente una interfaz simple, con las opciones justas. Que sus pantallas sean agradables y legibles, que muestren la información necesaria y qué logremos hacer nuestra planificación en pocos pasos. Esta es una de las claves para elegir un optimizador de rutas.

Un producto intuitivo

Desde el usuario más experto en planificación de rutas, hasta el más novato deben poder usar la herramienta para lograr optimizar sus despachos y entregas al cliente.

En este sentido, la herramienta debe presentar claramente el camino para lograr la optimización de rutas eficiente y darle la posibilidad al usuario de optimizar y organizar sus entregas en MUY pocos clicks.

De nada sirve que un optimizador de rutas al que le tome mucho tiempo optimizar o que requiera muchos clicks para subir nuestro archivo de repartos.

Que sea un optimizador eficiente

Un optimizador de rutas eficiente es aquel que nos resolverá la planificación de entregas en pocos minutos y pocos clicks.

Si para lograr obtener la ruta de repartos demoras mucho tiempo en armarla, no estas siendo eficiente. Para comprobarlo es necesario indagar en el producto y acceder a demostraciones gratuitas, que nos ayuden a disipar las dudas.

Que ofrezca datos, en tiempo real

Tanto como para que las decisiones se puedan tomar en el momento, como para tener alertas o información al instante, es necesario poder controlar el proceso de ejecución.

En este sentido, de nada sirve una herramienta de ruteo que no cuente con un mapa, con la ubicación GPS de tus vehículos o repartidores. Asegurate de que puedas ver qué esta pasando en la calle con tus entregas a la última milla, en tiempo real. Que puedas ver cómo se van ejecutando las entregas, cuales fueron confirmadas, cuales están pendientes y si has recibido rechazos.

Asegúrate el acceso a reportes o descargables

Es importante que a demás de tener el dato en tiempo real, puedas bajar tus reportes para posterior análisis. De esa forma podrás identificar tendencias y patrones que ayuden a mejorar comportamientos, detectar ineficiencias o alcanzar tus objetivos de negocio.

Que sea una herramienta que te ayude a escalar el negocio

Y finalmente, pero no menos importante. A la hora de pensar en ¿Cómo elegir una herramienta de optimización de rutas?, piensa en la escalabilidad de tu negocio y el potencial del producto.

¿Es una herramienta que te ayudará a mejorar y te permitará diferenciarte de tu competencia? o ¿A alcanzar el siguiente escalón de tu negocio?

Piensa en la herramienta como un puente entre el negocio que tienes y el que quieres tener, entre tu forma de entrega actual y la que quieres tener.

Si deseas mejorar el tiempo de entrega, dar visibilidad a tus clientes sobre el estado del pedido, o si quieres tener mayor control de lo que pasa cuando se está ejecutando el reparto, es muy probable que necesites una herramienta para planificación y optimización de rutas logísticas.

¿Realmente crees que tus rutas están optimizadas y tus trayectos por carretera son los más eficientes?

En QuadMinds, acompañamos el desarrollo tecnológico de las empresas, de todos los tamaños.

En el 90% de los casos, los clientes nos cuentan que los motivos por los cuales eligen nuestra Plataforma QuadMinds Corporate o QuadMinds Flash (Ver caso de Kangoo Pet Food), es porque:

Los ayudo a profesionalizar su logística, a reducir tiempos de ruteo, a realizar una planificación eficiente de rutas y a ahorrar dinero.

Si tú también quieres alcanzar esos objetivos, puedes escribirnos a info@quadminds.com o ingresar a realizar una demostración gratis de nuestro producto, para pequeños y medianos negocios QuadMinds Flash.

Otros artículos relacionados:

¿Sabes qué es la optimización de rutas?

La optimización de rutas es el proceso por el cual se logra organizar la distribución de las entregas o repartos al cliente.

Por lo tanto, el objetivo de la optimización de rutas es lograr rutas de distribución eficiente. Efectuar el mejor uso de los recursos disponible, logrando un proceso de entrega profesional, en términos de:

  • Ahorrar los kilómetros recorridos
  • Hacer un uso equilibrado de la flota (Ni más ni menos vehículos. Los que se necesita)
  • Generar rutas que sean económicas en términos de logística
  • Aumentar la cantidad de entregas diarias, o frecuencia de entregas
  • Disminuir los tiempos de entrega
  • Evitar zonas de riesgo, entre muchas otras variables

El proceso de optimizar se produce durante la etapa de planificación de las entregas. En otro artículo veremos cómo funciona un proceso básico de optimización.

Entonces, para apoyarnos en la organización de las entregas al cliente final existen herramientas digitales que permiten a cualquier persona o empresa encargada de designar la distribución de un producto, hacerlo de la mejor forma posible.

QuadMinds Flash al servicio de la optimización de rutas

Una de estas herramientas que permiten organizar las entregas y poder optimizar las rutas, es QuadMinds Flash, que con precios flexibles para cualquier dispositivo, permite rutear en pocos minutos. (Ver experiencia de cliente: Kangoo Pet Food)

Finalmente, podemos recomendar esta herramienta para aquellas empresas que necesiten acelerar sus tiempos en el armado de la distribución de entregas y deseen también bajar sus costes de logística.

Para acceder a una prueba gratis por 14 días de esta herramienta puede acceder a www.quadminds.com

Integramos QuadMinds Flash a Tienda Nube

Integramos QuadMinds Flash a Tienda nube para optimizar tus rutas de reparto

Desde ahora, tu tienda de venta en línea de Tienda nube, se integra a QuadMinds Flash, para que planificar tus repartos y optimizar tus rutas sea muy rápido y sencillo.

Si tu negocio vende en línea y utilizas Tienda Nube como plataforma de venta (o E-commerce), y también te ocupas de organizar la logística de distribución, tenemos una excelente noticia para compartir contigo.

Tanto para Tienda Nube, como para QuadMinds es muy importante mejorar la experiencia de nuestros usuarios y clientes, por eso integramos QuadMinds Flash a Tienda nube para optimizar tus rutas de reparto. Unimos nuestras plataformas para que puedas tener la mejor experiencia de uso y así como aumentas tus ventas en línea, puedas aumentar la eficiencia de tu logística.

Es así, que desde el mes de Agosto de 2020, tu tienda Online está integrada a QuadMinds Flash para que puedas traspasar tus pedidos y entregas a la Plataforma QuadMinds, en un solo click, y organizar en pocos minutos tus rutas de distribución.

Si tienes contratado el servicio de QuadMinds Flash para organizar tus entregas, optimizar tus rutas y enviar notificaciones al cliente sobre el estado de su pedido, desde ahora, podrás enviar en un click tus ventas del día a la plataforma para armar el ruteo, sin necesidad de descargar o cargar ningún archivo de pedidos.

¿Como funciona la integración de Tienda Nube con QuadMinds?

Al ver tus ventas del día en Tienda nube, y tener contratado el servicio de QuadMinds Flash, encontrarás en tu tienda Online un botón que te permitirá enviar los pedidos a Flash para optimizar las rutas. Al presionar ese botón serás re-dirigido a QuadMinds y podrás continuar con el proceso de ruteo para organizar las entregas y notificar a tus cliente.

Así como integramos QuadMinds a Tienda nube iremos sumando nuevas integraciones con muchos otras plataformas de Venta o CRMs para seguir mejorando y facilitando tu uso de la Plataforma QuadMinds para optimización de rutas.

Por eso, te invitamos a enviarnos tus sugerencias y que portales te gustaría ver integrados a QuadMinds Flash para poder generar las conexiones.

Si tienes dudas sobre el funcionamiento de esta integración o te gustaría probar QuadMinds Flash, gratis, para tu negocio puedes acceder a www.quadminds.com/flash o escribirnos a info@quadminds.com

Optimización de rutas eficiente

¿Necesitas organizar las entregas de tu negocio? Descubre cómo la optimización de rutas puede ayudar a potenciar tu logística.

Para adentrarnos en la optimización de rutas eficiente y hablar de las herramientas de optimización que pueden ayudar al negocio a organizar las direcciones de entrega y armar la ruta de distribución a la última milla (o el cliente final), ahorrando tiempo y dinero, debemos saber a que nos referimos con el término optimización de rutas.

¿Qué es la optimización de rutas?

Se trata del proceso que nos ayudara a mejorar la función de distribución, generando un recorrido de entregas (o retiros de mercadería) efectuando la ruta más conveniente, en términos de:

  • Ahorro de tiempo
  • Ahorro de costos/ dinero
  • Mejor aprovechamiento de la flota disponible
  • Reducción de la cantidad de vehículos utilizados, sin disminuir el nivel de entrega
  • Mejorar el servicio al cliente
  • Disminuir los kilómetros de una ruta de reparto, entre otros factores.

Otras circunstancias que pueden influenciar el resultado de la optimización son:

  • El número de vueltas o paradas a lo largo de la ruta
  • Las restricciones de circulación de una zona de distribución
  • La eficiencia de cada conductor para desarrollar la distribución o entregar.
  • La ubicación geográfica y direcciones de entrega
  • Congestión de tráfico en la hora actual del día
  • El mejor acercamiento (acceso) a una parada en la ruta
  • La capacidad de carga de la flota y los requerimientos especiales de nuestro cliente o producto.

Al invertir tiempo en la planificación de rutas, con el objetivo de ordenar la logística, la empresa logra aumentar las visitas y hacer menos kilómetros. Pero otro resultado es que también consigue mejorar su servicio al cliente, el servicio de entrega, y por lo tanto conseguir rutas eficientes de distribución.

Es muy frecuente encontrar que se trabaje en la optimización de rutas de forma manual, pero eso lleva mucho tiempo y no resulta ser lo más eficiente para la empresa. Por lo tanto, se puede recurrir a herramientas o plataformas digitales que ayuden al negocio a resolver el armado del ruteo, logrando así una optimización de rutas eficiente.

¿Quieres saber si tu ruteo está optimizado?

En QuadMinds hemos desarrollado una poderosa herramienta para optimización de rutas, que podrás probar gratis.
Si te interesa analizar tus rutas y saber si están optimizadas, o te da curiosidad saber si tus trayectos por carretera son los mas eficientes escribenos y nuestros expertos podrán efectuar un análisis de tu ruteo con la plataforma QuadMinds para optimización de rutas.

Más información en info@quadminds.com o solicita una reunión aquí.

5 herramientas claves para que tu empresa trabaje desde casa.


La importancia de la flexibilidad laboral.




Año tras año, la flexibilidad laboral y fórmulas como el teletrabajo son valoradas por los trabajadores entre los principales factores para elegir una empresa en la que trabajar, pero esta práctica aún no es tan habitual o aplicable en todos los tipos de negocio.


En los últimos días, por motivo del Coronavirus (COVID-19), son muchas las empresas que se están preparando para que sus equipos trabajen desde casa. Si en tu empresa están pensando adoptar esta medida, te recomendamos leer esta guía con herramientas que te ayudarán a no perder eficiencia en el trabajo y de tus equipos:

«Recuerda la importancia de reforzar la comunicación en estos momentos: Compartir buenas prácticas de higiene y prevención.Define con tiempo cuáles serán los mensajes para dar a los clientes y proveedores, en caso de alteración de las actividades.»

QuadMinds
  1. ORDENADORES PREPARADOS
    Ya sea que sean ordenadores portátiles o que el empleado tenga que utilizar su ordenador personal en su casa, es importante que este se encuentre preparado:

    ¿Tiene los programas que necesita?¿
    ¿La conexión a internet es estable?
    ¿Los archivos que tiene en el trabajo los tiene en la nube, para poder acceder desde su casa?

  2. SERVICIOS EN LA NUBE (Google Drive, Dropbox, iCloud)
    G Suite de Google es una de las herramientas más populares para teletrabajar desde todo el mundo. Ofrece herramientas gratuitas como: Documentos, hojas de cálculo, o Presentaciones y, otros servicios más avanzados.

    De hecho, debido a la epidemia de coronavirus Google está ampliando de forma gratuita las herramientas de G Suite y G Suite for Education, Más información.  También se puede implementar como herramienta gratuita, teniendo una cuenta de Gmail activa, compartiendo documentos a través de Google Drive.

    Dropbox o iCloud, conocidos servicios de almacenamiento en la «nube», también van a ser servicios indispensables para transmitir documentos e informes fácilmente.

    Wetransfer, es otra herramienta muy práctica, y gratuita, que permite transferir archivos más pesados por correo.
  3. HERRAMIENTAS PARA ORGANIZAR LAS TAREAS
    Es un buen momento para plantearse la incorporación de herramientas que permitan asignar tareas al equipo y llevar un seguimiento en tiempo real:

    Trello o Yammer: Ayudan a llevar el seguimiento de proyectos.

    QuadMinds: Tiene diferentes herramientas para gestionar las actividades del equipo de campo.
    Aplicación para asignación de tareas. App para asignación de hoja de ruta a conductores (Flota propia o de terceros) y certificación de entrega: Permite monitorear online el estado de las entregas y recorridos.  Control de posicionamiento para Smartphones: para conocer si el equipo está cumpliendo con la medida de resguardo, durante la jornada de teletrabajo, entendiendo la posición de los equipos.
  4. ORGANIZAR REUNIONES Y COMUNICACIÓN DIARIA
    En muchas ocasiones, los equipos de trabajo deben realizar reuniones. Si estás teletrabajando, esta acción se puede hacer a través de servicios gratuitos, como:

    Skype
    Duo
    Hangouts
    WhatsApp
    GoToMeeting
    Zoom Meeting

  5. CONTROL HORARIO
    QuadMinds Posicionamiento: App que Permite efectuar un control de posicionamiento de los teléfonos durante el periodo de la jornada laboral, para saber la ubicación de nuestros equipos de trabajo.

    Tracking Time: Monitorea la carga de trabajo de tu equipo en tiempo real, y permite efectuar el fichaje de entrada y salida, entre otras funciones.

Recuerda la importancia de reforzar la comunicación en estos momentos:

  • Compartir buenas prácticas de higiene y prevención.
  • Define con tiempo cuáles serán los mensajes para dar a los clientes y proveedores, en caso de alteración de las actividades.
  • Crea un grupo de whatsapp entre tus líderes de área y las áreas entre sí, para reforzar la comunicación.
  • Fomenta la responsabilidad y conciencia social entre tus colaboradores, para prevenir la transmisión de enfermedades.

¿Tu empresa está preparada para trabajar desde casa?

El coronavirus nos exige adaptarnos y nos lleva a realizar una auditoría, a escala mundial, sobre el estado de transformación digital de los negocios y adoptar nuevas medidas de trabajo.QuadMinds pone a disposición a su equipo para asesorarte en las herramientas que puedes adoptar para tu negocio y equipos de trabajo. Escríbenos a info@quadminds.com

Alerta de tendencia ¿Qué es el Dropshipping?

A continuación te presentamos una nueva modalidad de venta en línea que está revolucionando los e-Commerce de Estados Unidos y se expande al resto del mundo.

¿Qué es el Dropshipping?

Según la “Guía de Dropshiping”, el Dropshipping (o Triangulación de envíos, en Español) consiste en un modo de venta en línea, en la cual la tienda minorista no necesita tener disponibles los productos en su propio almacén para entregarlos al cliente final. El minorista no cuenta con inventario propio, sino que realiza la venta y traspasa el detalle al mayorista, quien despachará directamente la mercancía al cliente final. Con este método, el dueño de la tienda nunca ve el producto y mucho menos llega a tener contacto con él.

¿Cuál es la diferencia con la venta minorista tradicional?

La mayor diferencia entre dropshipping y el modelo estándar minorista, es que el vendedor no necesita poseer ni almacenar su propio inventario. En el comercio o eCommerce tradicional, el vendedor compra los productos al distribuidor y los almacena en sus instalaciones y al momento de una venta se encarga de procesar el pedido y enviarlo. En este caso, el minorista ha de hacer frente a los gastos relacionados con el almacenaje y el envío. Mientras que en esta nueva modalidad el mayorista será quien envíe el producto al cliente, permitiendo ahorrar gastos de envío del producto, y reducir drásticamente el tiempo de entrega.

¿Cuáles son los beneficios y desventajas de este modelo?

Beneficios

  • Requiere menos capital:
    La mayor ventaja de dropshipping es, probablemente, que se puede lanzar una tienda de comercio electrónico sin necesidad de una inversión inicial, ya que no requiere disponer de stock físico de los productos. El vendedor llega a un acuerdo con un proveedor de dropshipping (“Dropshipper”) y no necesita preocuparse de todas las gestiones logísticas relacionadas.
  • Bajas barreras de entrada:
    El modelo de negocio de dropshipping permite evitar: gastos de un depósito, disponer de un equipo de empaque y envío de pedidos, controlar el inventario para fines contables, lidiar con devoluciones o envíos internos y tampoco tener que gestionar los inventarios.
  • Gastos fijos reducidos:
    Al no haber un almacén, los gastos fijos disminuyen notablemente. Tener un e-commerce bajo el modelo de Drop Shipping permite que la administración pueda hacerse desde cualquier lugar
  • Selección de productos:
    Al no necesitar stock de los productos es posible ofrecer una alta variedad de productos al cliente.
  • Escalabilidad:
    Al contar con proveedores de Drop Shipping, la mayor parte del trabajo de procesamiento para los pedidos adicionales será realizado por los proveedores, permitiendo la expansión con menores costos y menor esfuerzo operativo. Todos estos beneficios hacen que dropshipping sea un modelo muy atractivo tanto para principiantes como para comerciantes establecidos.

Desventajas

  • Márgenes bajos:
    Por la alta competitividad de las ventas por Ecommerce, el precio se convierte en un factor clave. Si los precios son altos, el usuario optara por otro e-Commerce, por lo tanto, al competir con precios bajos, estos impactan directamente en los márgenes.
  • Controlar el inventario:
    Si tienes en stock todos los productos que disponibles para la venta, es relativamente fácil controlar qué artículos están disponibles y cuáles no. En este caso, al tomar productos de múltiples depósitos, que, a su vez, también completan pedidos para otros comerciantes, el inventario cambia día a día, minuto a minuto y aunque hay formas de sincronizar mejor el inventario de tu tienda con la de tus proveedores, estas soluciones no siempre funcionan a la perfección, y los proveedores no siempre disponen de la tecnología necesaria.
  • Envíos más complejos:
    Al trabajar con múltiples proveedores, los productos serán entregados por distintos transportes, por lo que la planificación puede ser más engorrosa, si no se cuenta con herramientas que ayuden a planificar online los despachos y se le otorgue visibilidad a los clientes finales sobre la trazabilidad de los productos.
  • Errores comunes:
    En varias ocasiones puede suceder que el proveedor se equivoque, por ejemplo, en el número de stock o los días de entrega, y quien deberá hablar con el usuario final es el e-Commerce por más que el error no sea de él, en este caso el servicio de atención al cliente será muy importante para un correcto funcionamiento del modelo.

Entonces podemos observar que el Dropshipping es un sistema ideal para ampliar pequeños negocios, con un menor riesgo.

Fuente: Guía del Dropshipping

eCommerce con venta internacional.

Hoy en día la experiencia de usuario es fundamental en los eCommerce debida a la alta competitividad en el mercado y las exigencias de entrega y personalización.

Las ventas por eCommerce han crecido exponencialmente en los últimos años. En Estados Unidos, por ejemplo, se espera que los ingresos por transacciones digitales aumenten a $ 4,88 billones para 2021(según Statista), mientras que en España, se han visto alzas de hasta un 27,2% , en 2018.

En este desarrollo ágil de la venta Online, es fundamental que comiencen a ganar terreno las ventas con alcance de distribución internacional, sin embargo, las ventas internacionales pueden presentar un desafío para cualquier empresa.

A su vez el crecimiento del eCommerce trae aparejado un aumento en el número de competidores. Hoy es mucho más fácil, que hace algunos años, poder vender un producto de forma digital, y si le sumamos las nuevas metodologías de comercio, como el Dropshipping, resulta aún más accesible.

Por estas razones a las compañías, les urge marcar diferencias con la competencia y por supuesto rentabilizar los procesos al máximo, con la finalidad de mejorar la eficiencia y tener un control de gastos. Un factor de diferenciación marcado es la optimización de entregas no solo para los envíos nacionales, sino también para las entregas internacionales.

Según Ramón García, Director de Innovación y Proyectos Centro Español de Logística, “En este punto, se destaca la necesidad de aplicar un uso intensivo de las tecnologías, no sólo en el momento de la entrega, sino en todo el proceso que va desde la recepción del pedido hasta la entrega. Por lo tanto, a la aplicación intensiva de las tecnologías más tradicionales como los optimizadores de rutas, gestores de flotas y todo tipo de tecnologías de movilidad, tenemos que incluir las nuevas herramientas como el big data y las plataformas digitales que actúan de punto de encuentro entre las nuevas empresas con servicios de información de alto valor añadido y el sector tradicional aportándole aplicaciones como la obtención de información dinámica tráfico y previsiones de contaminación o de demanda de recursos en picos de actividad.»

La visibilidad es un punto clave en la logística tanto para la empresa, como para el cliente final. Conocer el horario estimado de entrega y la trazabilidad del recorrido, es una ventaja competitiva para cualquier compañia. La trazabilidad a la capacidad de realizar un seguimiento de un producto durante todo su paso por la cadena de suministro, desde su origen hasta su estado final. A través de la misma es posible asegurar las entregas a tiempo y medir las distancias recorridas.

Por otro lado, otro tema fundamental en el comercio internacional es garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en cada país. Por lo que es indispensable saber cómo los países potenciales regulan su producto.

Los impuestos en cada país son distintos por lo que es fundamental tener en cuenta las regulaciones locales.

Con el objetivo de reducir gastos es posible, por un lado, la contratación de una empresa especializada en empaquetado, ya que podría reducir notablemente los costes, no solo de embalaje, sino también de envio. Estas empresas se focalizan en agrupar paquetes de varios clientes en un solo envío y cuando los paquetes llegan al país de destino, pasan por la aduana a granel, para luego ser entregados por la oficina de correos local, aumentando la velocidad de despacho y entrega.

Asimismo, la digitalización de la documentación requerida, agiliza el proceso y también el papeleo. Muchos países requieren copias impresas de cada factura, adjunta al exterior del paquete, y al enviar la documentación aduanera electrónicamente, se puede reducir este punto, mejorando la precisión.

Otra opción es unir esfuerzos pasando a un canal de distribución compartido donde se combinan las entregas a través de microplataformas, destinadas a este fin.

Mejorando estos tres aspectos: trazabilidad, normativa requerida y documentación electrónica, una empresa logra:

  • Seguir el proceso productivo y operativo en tiempo real.
  • Optimizar los recursos de la empresa.
  • Exportar productos confiables y de calidad.
  • Diferenciarse de la competencia.
  • Incrementar las oportunidades de nuevos negocios.
  • Mejorar su imagen comercial ante los mercados internacionales.

Y finalmente desde la perspectiva del consumidor, será posible maximizar la experiencia de usuario. Hoy en día la experiencia de usuario es fundamental en los eCommerce debida a la alta competitividad en el mercado y las exigencias de entrega y personalización.

Consideraciones a la hora de elegir un sistema de Gestión de transporte.

Al evaluar sus necesidades, una empresa puede concluir con la necesidad de incorporar un Sistema para la Gestión de Transporte y para ello es importante mirar más allá de la tecnología y considerar quién gestionará la planificación y la ejecución del mismo.

Ya sea que se decida por un sistema completamente subcontratado o instalado internamente, requiere especial dedicación para vincular la necesidad funcional con la visión estratégica. Para sacar el máximo provecho de la solución elegida, la revista Inbound Logistics presenta los siguientes 5 pasos:

  1. Saber lo que se necesita antes de buscar lo que se quiere:
    El primer paso consiste en Identificar los recursos y capacidades actuales, para luego identificar los posibles proveedores de tecnología cuyas capacidades permitan complementar las fortalezas existentes, las estrategias a largo plazo y brindar las herramientas para cubrir las necesidades no resueltas.

    Comprender el GAP operativo existente, permite definir objetivos futuros y seleccionar la implementación del sistema de gestión que mejor se adapte a sus necesidades.

    Finalmente es importante desarrollar una visión compartida, aclarar fortalezas y debilidades, y comprender lo que necesita una organización de un proveedor de tecnología para la gestión logística.

  2. Definir el alcance y las expectativas del proyecto:
    Habiendo entendido los puntos de brecha entre la expectativa y la realidad del negocio, es posible trazar una hoja de ruta para dirigir las nuevas implementaciones de sistemas de gestión logística.

    Al identificar los posibles proveedores esta hoja de ruta ayudará a un mejor entendimiento entre las partes.

    El detalle de los requisitos ayudará a que los proveedores de servicios estén de acuerdo con las expectativas y cómo se medirán los servicios para garantizar el éxito.

  3. Conseguir adeptos e ir hacia un cambio de procesos:
    La designación de un equipo multifuncional de partes interesadas internas ayuda a establecer objetivos y a dirigir las nuevas implementaciones de Sistemas de Gestión Logística en la dirección correcta.

    Este enfoque no solo fortalece el proceso de gestión del cambio, sino que también garantiza un diseño de proceso futuro, anclado por expectativas y procedimientos compartidos en áreas funcionales clave.

    Obtener la participación del liderazgo principal es igualmente importante dado el impacto en el costo y la eficiencia del transporte en toda la empresa.

  4. Implementar un programa exitoso:
    Para alcanzar el éxito de un programa de Gestión Logística, es independientemente la velocidad con la que se implemente. El cambio de proceso no ocurre de la noche a la mañana.

    Los responsables pueden ayudar a guiar los despliegues exitosos al: crear una hoja de ruta detallada que aborde las necesidades, la integración de la tecnología, el rediseño del proceso y las medidas de desempeño recién definidas; identificar cómo se verá la organización transformada y ejecutar todos los pasos necesarios para una transformación exitosa (esto puede incluir la configuración de herramientas de administración de transporte con la infraestructura tecnológica existente, capacitación y un plan de conversión para conciliar las posibles superposiciones entre los procesos antiguos y nuevos) y finalmente monitorear la transformación y comparar los resultados con los objetivos del proyecto.

  5. Asegurar el éxito continuo:
    El proveedor tecnológico, será un aliado de transformación y cambio para la compañía, y a menudo se convierte en una extensión de la empresa, y debe tratarse como tal.

    Es preciso que la empresa evalúe el desempeño continuo con métricas priorizadas y aliente una mayor participación de los propietarios, evaluadores e implementadores del proyecto.

    La productividad, la calidad, los sistemas, el rendimiento y el servicio general al cliente de QuadMinds ayudan a impulsar la mejora continua.

Para conocer más sobre QuadMinds y como podemos acompañar tu desarrollo tecnológico, podes escribirnos a: 
contacto@quadminds.com

Cómo gestionar, con rapidez, una gran cantidad de pedidos.

Vimos en la nota anterior eCommerce con venta internacional cómo se han incrementado las transacciones digitales en los últimos tiempos, en todo el mundo.

Leer nota en este link eCommerce con venta internacional

A raíz de este incremento de la venta Online, las compañías necesitan poder gestionar con rapidez una gran cantidad de pedidos, manteniendo una visión en tiempo real del stock y el personal, para satisfacer la demanda, sin afectar la satisfacción de los clientes.

Los Softwares de Gestión de Almacenes y Plataformas digitales para la planificación, optimización y seguimiento logístico, resultan los mejores aliados. Implementar este tipo de herramientas, es clave para potenciar el crecimiento de cualquier tienda On-line.

Por un lado, los Softwares de gestión de almacenes deben adaptarse a las necesidades de cada almacén, a efectos de poder preparar con rapidez una gran cantidad de pedidos, manteniendo una visión en tiempo real del stock. Mientras que las Plataformas digitales, como QuadMinds, se complementan a estos softwares (y a cualquier otro sistema de gestión que utilice la empresa), para poder planificar la distribución de las mercancías en muy poco tiempo y aprovechar al máximo la flota disponible, sea propia o subcontratada.

Mientras que las Plataformas digitales, como QuadMinds, se complementan a estos softwares (y a cualquier otro sistema de gestión que utilice la empresa), para poder planificar la distribución de las mercancías en muy poco tiempo y aprovechar al máximo la flota disponible, sea propia o subcontratada.

A su vez al valerse de estas potentes herramientas digitales será posible mejorar la trazabilidad con el uso del sistema adecuado, que ha de ser flexible y personalizable, pero también permitirá al cliente final obtener información detallada y actualizada de la entrega.

La geo-localización de los clientes en el mapa, la planificación de las entregas de forma automática (teniendo en cuenta la cantidad de pedidos a entregar, la flota disponible, y la ubicación geográfica de los clientes), la optimización de los recorridos, la asignación de la hoja de ruta al conductor, de forma digital (a través de aplicaciones) y la certificación de las entregas en el cliente (con fotos, o firma digital) son algunos componentes de estas Plataformas digitales que ayudan a gestionar con mayor rapidez la gran cantidad de pedidos de una compañía.

Empresas con más de 15.000 repartos diarios, que ya utilizan estas Plataformas digitales, logran mejorar su distribución diaria sin descuidar la inmediatez de la entrega y la satisfacción de los clientes.

Para conocer más: 
www.quadminds.com 
contacto@quadminds.com

Lo mejor para mi negocio: Flota propia vs Flota tercerizada

A medida que la empresa crece surge la pregunta si se necesita contar con una flota propia o tercerizada. Para identificar las diferencias y saber que tipo de flota es más conveniente para una compañía, compartiremos a continuación, las diferencias, ventajas y desventajas sobre la administración de los vehículos propios o dedicados y como hacer un uso eficiente de las unidades cualquiera sea el caso de contratación.

Flota Propia

Algunos factores de costo que permiten evaluar si una flota propia es la solución adecuada, son:

  • Utilización de tractor / remolque
  • Utilización y pago del conductor.
  • Costos de mantenimiento
  • Compra vs leasing (En los casos en que aplique. Este no es un punto analizable en todos los países)
  • Consumo de combustible y estrategias de compra.

A su vez podemos identificar algunas diferencias significativas frente al arrendamiento de vehículos.

Ventajas:

  • Disponibilidad a disposición de la empresa, control sobre las entregas y conductores.
  • Servicio personalizado al cliente
  • Publicidad en la calle
  • Depósito propio para el almacenamiento de stock
  • Mayor precisión en los horarios de entrega.
  • Mayor control del producto entregado, si es un producto frágil se puede tener un cuidado especial

Desventajas:

  • Costo fijo para la empresa
  • Costos de servicio, mantenimiento y reparación
  • Contratación de conductores, consumo de combustible
  • Costo del depósito

Flota Dedicada

Por su parte la flota dedicada (subcontratada) puede resultar más útil en industrias con una demanda fluctuante o en aquellas que se necesitan equipos especializados.

Además, muchas compañías prefieren usar una flota dedicada en lugar de poseer una flota privada porque libera a su personal y dinero que se enfoca en el envío, para que puedan dirigir esos recursos hacia otros objetivos de la compañía.

Ventajas:

  • Costo variable para la empresa ya que se pagan la distribución cuando se necesita
  • No hay costos de mantenimiento
  • Se contratan empresas especializadas en logística por lo que tienen experiencia.
  • No hay costo de depósito para el almacenamiento de stock
  • Variedad de empresas logísticas, entregas nacionales e internacionales

Desventajas:

  • La disponibilidad no está a disposición de la empresa, sino que a la disponibilidad de la empresa de transporte
  • El precio del transporte puede variar dependiendo de la demanda
  • No es posible tener un control total de las entregas
  • El servicio brindado no puede ser personalizado
  • No se tiene control del stock ya que el depósito es tercerizado
  • Mayor movimiento de los productos debido al traslado, aumento de las probabilidades a que se dañe el producto

En el momento de decidir si se debe operar una flota privada o tercerizada se debe analizar en profundidad las necesidades de transporte y logística de la empresa. Para ayudar a tomar la decisión elaboramos un listado de preguntas que podrían acompañar la toma de decisión:

  1. ¿Operar una flota privada cambiara mi modelo de negocio por falta de costos?
  2. ¿Tengo suficientes entregas diarias para tener una flota propia?
  3. ¿Por qué quiero administrar una flota privada?
  4. ¿Se pueden cumplir estos objetivos de una manera más rentable mediante el outsourcing de flotas?
  5. ¿Quiero dar un servicio diferenciado con las entregas?
  6. ¿Necesito flexibilidad en la disponibilidad de la flota?

¿Cómo sacar el mayor rendimiento de la flota, sea propia o tercerizada?

Sea propia o dedicada la flota, el objetivo de las empresas coincide en poder hacer un uso eficiente de las unidades: Aprovechar al máximo el rendimiento de un vehículo, sacar los camiones completos a reparto, lograr cumplir con el mayor porcentaje de entregas, en tiempo y en forma, realizar un mantenimiento adecuado de las unidades, sin exceder los costos operativos.

Gracias a la conexión entre sistemas y las Plataformas Logísticas (en línea) que podemos encontrar hoy en día en el mercado, las empresas cuentan con proveedores (aliados tecnológicos) para responder a esta pregunta.

Las plataformas logísticas para la administración, planificación y optimización de rutas son la solución adecuada para ambas gestiones de flota, porque permite, entre otras cosas:

  • Hacer un uso equilibrado de la flota:
    Planificando los recorridos, cantidad de camiones necesarios en función de la demanda y la información histórica de manejo de los choferes, tiempo de reparto, horario de atención de los clientes, etc.
  • Ajustar las unidades a la necesidad real:
    Ante una alta demanda de repartos, ¿Es más conveniente contratar una nueva unidad, o extender el uso/tiempo de una unidad que ya está en la calle? ¿Que opción es más beneficiosa en costo/tiempo?. Las plataformas que almacenan información de forma histórica permiten a los ejecutivos tener un mapa de uso y un patrón de comportamiento de cada unidad.
  • Gestionar el mantenimiento de las unidades:
    Sea propia o tercerizada la flota, es posible tener un control de los gastos incurridos en la flota. Para el primer caso poder registrar los mantenimientos preventivos o repentinos, los consumos de cada unidad y los costos asociados a un viaje. Por su parte, para el caso de la flota tercerizada, es posible registrar los costos asociados a cada unidad para vincularlos a cada reparto. Con toda esta información, los reportes estadísticos alcanzan una gran precisión de forma que la toma de decisiones se vea facilitada.

Si deseas recibir asesoramiento sobre cómo aprovechar al máximo el uso de tu flota propia o dedicada, o realizar una demostración de la Plataforma QuadMinds, puedes escribirnos a 
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