Todos los días emergen nuevas tendencias y soluciones logísticas innovadoras para esta área basadas en la revolución tecnológica de estas últimas décadas. Como consecuencia las empresas más competitivas buscan tener operaciones más eficientes, que permitan dar respuestas rápidas a sus clientes.
Ante esto, es importante que te preguntes. ¿Qué soluciones logísticas puedo implementar en mi empresa para mejorar la efectividad de mis entregas? ¿Cuáles innovaciones logísticas puedo poner en práctica en mi empresa? ¿Qué estrategias pueden optimizar mi centro de distribución?
Para responder a estas interrogantes, lo primero es analizar las necesidades e identificar qué se requiere mejorar en base a los procesos de tu empresa.
Por ello, a continuación te hablaremos de 5 soluciones clave para mejorar la logística de tu empresa.
#1 Optimiza tu centro de distribución
Mejorar el centro de distribución o CEDIS de las empresas es uno de los desafíos más comunes en la logística. Si no se enfrentan de la mejor manera, pueden repercutir en las operaciones diarias, aumentar los costos operacionales y ser menos productivas.
Una manera de optimizar tu CEDIS es aplicar un sistema de gestión con herramientas tecnológicas que te permitan:
- Registrar la recepción de mercancía.
- Sintetizar toda la información como lote, número, peso, etc.
- Organizar los despachos: generar etiquetas para identificar los productos según el etiquetado de la empresa (código de barras, código SKU, etc.).
- Utilizar de manera adecuada los espacios del almacén.
- Implementar herramientas tecnológicas.
- Capacitación constante del recurso humano.
- Correcta planificación del inventario.
Las soluciones logísticas end-to-end ayudan a simplificar los procesos, además de aumentar la eficiencia en los tiempos de entrega, disminuir costos y mejorar el nivel del servicio.
Es importante tener una respuesta al cliente más ágil. Acortar y garantizar los tiempos de entrega al cliente desde el CEDIS, hasta la puerta de su casa, es clave para tu empresa.
#2 Controla las entregas
Los tiempos y las condiciones de entrega se han convertido en un factor diferenciador para los clientes. Por esto, se hace imprescindible que las empresas tengan control total sobre los envíos y entregas de sus productos.
Organizar y automatizar los procesos son los primeros pasos para que puedas tener el control del inventario de los productos y de las entregas.
Por lo que identificar los problemas que puedan afectar las entregas es muy importante, así podrás evitar:
- Retrasos en los pedidos.
- Identificar los cuellos de botella para solucionarlos a tiempo.
- Cumplir con los plazos establecidos.
- Eventualidades en las rutas, entre otras.
Sin embargo, para que puedas lograrlo con éxito es necesario que tomes en cuenta las siguientes características:
- Realizar una buena planificación de rutas.
- Realizar seguimiento y control, además de contar con buena visibilidad del recorrido.
- Contar con constante comunicación entre los operadores y conductores, en tiempo real.
- Monitorizar las variables que se puedan presentar.
Contar con soluciones logísticas digitales, como las que te ofrecemos en Quadminds, te permiten monitorear y tomar decisiones asertivas, cuando se presenten variables. De esta manera podrás tener un mayor control en las entregas de los productos.
#3 Eficienta la logística ante la sobredemanda
En los últimos años, especialmente producto de la pandemia, el comercio electrónico (ecommerce) se convirtió en un factor importante para las personas y empresas.
Según la empresa de investigación y análisis Statista: “El mercado latinoamericano y caribeño del comercio electrónico alcanzó un valor de ventas de 125.000 millones de dólares estadounidenses en 2022. Para 2027, se prevé que esta cifra casi se duplique y supere los 243.000 millones de dólares”.
En este sentido, la logística toma un mayor protagonismo con las altas demandas que se han venido generando gracias a la tecnología. Es importante contar con soluciones logísticas y herramientas tecnológicas como un software que te permita de manera eficiente cumplir ante la sobredemanda.
Adoptar técnicas de inteligencia artificial (robótica) y machine learning para la toma de decisiones estratégicas es una obligación para tu empresa para mantenerte a la vanguardia.
#4 Haz seguimiento de las entregas
El seguimiento y monitoreo es utilizado para tener visibilidad constante de los recorridos de los transportes. Además permite tener información en tiempo real de cada una de las entregas.
La incorporación de tecnologías para optimizar las entregas te permite organizar todas las rutas para que des seguimiento. Además, detectar cualquier incidente que se genere en el proceso de distribución.
Así podrás tomar decisiones asertivas, minimizar costos y generar satisfacción en tus clientes.
Con nuestro software QuadMinds podrás:
- Crear reportes en tiempo real.
- Dar seguimiento de entregas y retiros con estado de cumplimiento de la ruta por vehículo.
- Generar órdenes de visitas realizadas.
- Conocer el próximo cliente a visitar y el tiempo estimado de llegada.
- Visualización de ETAs y tiempo de entrega al cliente.
- EPOD con detalles de SKU y muchas otras funcionalidades.
Todo esto le permite ofrecer a tus clientes una mejor experiencia, mejorar su satisfacción, el posicionamiento de tu marca y la fidelización con tu empresa.
#5 Gestiona tus proveedores
La gestión de proveedores es un proceso de negociación fundamental, ya que ayuda a seleccionar de manera adecuada a los proveedores.
Es una de las principales herramientas competitivas, donde la rentabilidad, la eficiencia operativa, el servicio y entregas de productos a los clientes es primordial.
Por ello, para que una empresa sea exitosa debe existir una buena relación y gestión de proveedores, ya que es una pieza clave. Además tiene un impacto directo en la calidad de los servicios prestados al cliente final.
Gestionar tus proveedores es una de las soluciones logísticas fundamentales para cualquier modelo de negocio que quiera mejorar en sus fines comerciales. Por esta razón, una mala decisión con la escogencia de tus proveedores puede traducirse en pérdidas.
A continuación, te mencionamos 4 etapas estratégicas al momento de gestionar tus proveedores.
- Selección del proveedor: Define las necesidades de tu empresa y selecciona el proveedor que mejor se ajuste a tus objetivos y necesidades.
- Conocimiento y construcción de las relaciones: Promover una relación abierta con tus proveedores, al igual que compartir toda la información necesaria y relevante para un correcto funcionamiento de las relaciones.
- Alineación: Acceso a la información de tu proveedor y ajustes en la cadena de suministro si es necesario.
- Análisis de los resultados: Intercambio sistemático de información con tu proveedor y así evaluar las expectativas iniciales y resultados finales.
Puedes crear un portal digitalizado, en donde puedas interactuar con tus proveedores y realizar un seguimiento de su gestión.
Conclusiones
Organizar y automatizar los procesos de las entregas, para que sean eficientes es un gran desafío actual para las empresas. Sin embargo, con los avances tecnológicos de hoy y las innovaciones constantes, es posible optimizar los procesos de entregas de productos.
En este sentido, es necesario que incorpores herramientas tecnológicas que detecten a tiempo las incidencias que se presenten en los procesos de distribución.
Con nuestro software QuadMinds te brindamos el optimizador de rutas más completo para organizar tus entregas.
Puedes ganar eficiencia operacional, reducir tiempos de planificación y costos, encontrar las mejores rutas y notificar a detalle de la entrega a tus clientes.
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