La ausencia de estrategias en la organización es un factor negativo que representa un gran riesgo de perder clientes. Por ello, es fundamental contar con la herramienta adecuada que te permita mejorar cada proceso en la cadena de suministro, nos referimos a la tecnología logística.
Su implementación provee agilidad y automatización de tareas, estos aportan una gama de beneficios tanto al equipo de colaboradores como a tu empresa. Además, es la clave para brindar un servicio de altura, más competitivo y adaptable a las necesidades del cliente.
Desde QuadMinds te traemos las 4 mejores alternativas para que impulses tu empresa a nivel tecnológico y operativo. La idea es mejorar tus procesos y elevar tus oportunidades de negocio, incrementando tu universo de clientes potenciales. ¡Acompáñanos!
#1 Tecnología logística para las transacciones
La digitalización es el camino para lograr las metas trazadas de manera efectiva, obtener escalabilidad y vanguardia. Se trata de alcanzar una organización preparada para esta era y capacitada para satisfacer las demandas actuales.
En este vídeo te explicamos cómo mejorar un proceso con tecnología logística:
La tecnología logística es el factor que te aporta anticipación sobre diversos escenarios que puedan afectar la dinámica del negocio. Además de brindarte un ecosistema funcional para ofrecer a tus clientes el entorno ideal de compra.
Hablamos de contar con una infraestructura transaccional eficiente, cómoda y amigable con tus usuarios online. Hoy es innegable la transformación del mercado, el cual ha sufrido un desplazamiento en una parte importante de sus transacciones comerciales.
¿Cómo es esto posible? La tecnología se mantiene omnipresente, en desarrollo constante e innovando en favor de un mercado más avanzado. Ahora, los métodos tradicionales de pago no son tan rápidos ni prácticos al aplicarlos, por ejemplo, al e-commerce.
Este representa uno de los sectores más importantes en la logística, evidenciando un mayor volumen de transacciones digitales. La razón es que la sociedad evoluciona, cuenta con menos tiempo y desea comprar y recibir sus productos rápidamente.
Frente a este escenario real, ¿qué requiere tu empresa? Una mejor gestión en los pedidos, brindando servicios ágiles, precisos y sin descuidar la atención al cliente.
A través de una plataforma inteligente y eficaz, el usuario puede adquirir sus productos vía online. También disfruta de una experiencia de compra más agradable, un factor que seduce a tu audiencia y fideliza efectivamente al cliente.
La tecnología logística a nivel transaccional ofrece un proceso muy ágil que minimiza los errores humanos.
Está soportada por sistemas informáticos diseñados para efectuar exitosamente pagos electrónicos, compras digitales, entre otros. Es un método de control que brinda tranquilidad y efectividad.
#2 Tecnología logística para tracking de productos
La tecnología logística no solo es utilizada en términos transaccionales, también es aplicable al monitoreo y seguimiento de los pedidos. Una funcionalidad de amplias ventajas para la empresa y para tus clientes.
El tracking, que significa “rastreo” o “trazabilidad”, implica un seguimiento de los productos utilizando sistemas avanzados. Estos pueden ser desde GPS, RFID y Blockchain hasta IoT (Internet of Things).
Este proceso ocurre desde el área de producción hasta la distribución. Además, es perfectamente adaptable a diversos tipos de negocio. ¿Cuáles? Desde Couriers, Retail, Petróleo y Energía, hasta Cadena de Suministro y Alimentos y Bebidas.
Es un sistema que, una vez implementado en la empresa, involucra y eleva la satisfacción del cliente. La razón es simple: Evitar la incertidumbre al cliente y proveer confiabilidad en tus servicios y organización.
Este siempre sabrá la ubicación de su pedido y estimación de tiempo para recibirlo. Incluso, puede conocer si existe algún retraso ocasionado por cualquier factor, como por ejemplo, el tráfico excesivo.
En QuadMinds contamos con una plataforma efectiva que permite conocer el estatus en tiempo real de los pedidos. Esto es verdadera eficiencia logística, analizando datos y suministrando información como:
- Detalle de la entrega de pedidos o retiros realizados.
- Orden de las visitas efectuadas.
- Próximo cliente a visitar y tiempo estimado de llegada.
- Detalle del producto entregado.
Por otro lado, tus clientes estarán más tranquilos, gracias a esta herramienta que te permitirá brindarles un mejor servicio. Te contamos.
- Envía notificaciones por email o SMS.
- Notificaciones de ETA (Estimated Time of Arrival) o tiempo estimado de llegada, con ventana horaria configurable y dinámica.
- La plataforma QuadMinds ofrece 4 estados de pedidos: en preparación, en camino, próximo cliente y pedido entregado.
- Feedback con preguntas personalizables.
#3 Tecnología logística de transporte
Una de las mejores opciones en tecnología logística es el software para transporte. Este es efectivo en la planificación de rutas, supervisión de los conductores, control de flota y entregas de última milla. ¡Lo mejor es que todo es posible en tiempo real y con excelentes beneficios!
- Elige mejores y más eficientes rutas de distribución.
- Obten mayor rapidez en las entregas.
- Reduce costos asociados a diversos recursos, entre los cuales se encuentra el combustible.
- Optimiza el servicio al cliente.
- Organiza todas las entregas.
- Minimizar tiempos de planificación.
- Incrementa la rentabilidad de la empresa.
- Mejora tu competitividad.
- Automatiza las operaciones.
En QuadMinds tienes el optimizador de rutas más completo para organizar tus entregas. Nuestra plataforma es integrable a través de APIs, planificando de 3 maneras diferentes: Manual, Por Zona y Ruteo Dinámico.
También cuentas con app para el conductor, una herramienta que permite hacer seguimiento a los recorridos, el cual asigna la hoja de ruta al conductor e informa entregas repentinas.
El conductor puede loguearse e indicar su jornada laboral, además de maximizar su eficiencia. La empresa también puede visualizar los vehículos desde que salen del almacén.
Consulta nuestros planes accesibles, prácticos y efectivos para obtener la transformación tecnológica que necesita tu empresa. Recuerda que somos tu aliado confiable en Latinoamérica y España.
#4 Tecnología logística para la producción bajo demanda
La producción bajo demanda representa un modelo que ha sido expandido gracias a la digitalización o transformación digital. La tecnología logística permite la producción de una variedad inmensa de artículos al momento de una demanda específica.
En este sentido, las herramientas tecnológicas son ideales para elevar la eficiencia de todos los procesos, no solo de producción, sino de la logística al salir del almacén.
De esta manera no se ejecuta una producción excesiva que podría ocasionar pérdidas innecesarias de material o ralentizar la rotación de stocks.
Conclusión
Las empresas que cuentan con sistemas eficientes y avanzados en tecnología logística lideran un mercado cambiante e incierto. Además de obtener un mayor nivel de competitividad al enfocar sus esfuerzos en la mejora continua de sus procesos.
En QuadMinds desarrollamos cada día nuestra tecnología para que tu empresa se mantenga en el primer lugar de calidad y efectividad.
Controla tus entregas con la mejor solución digital. Contáctanos y descubre porqué más de 500 empresas confían en nosotros. Somos QuadMinds, el optimizador de rutas para tu organización.
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